プライバシーポリシー

株式会社シロクマ(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1.処理する個人情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトに入力した情報、またはその他の方法で当社に提供した情報を受領、収集、保管します。また、当社は、お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、電子メールアドレス、コンピュータと接続情報を収集します。当社は、ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間、特定のページへの訪問時間、ページインタラクション情報、およびページから離れるための方法を含むセッション情報を測定および収集することがあります。

2.個人情報の利用目的

下記の目的にて非個人情報と個人情報を収集します:
1. サービスを提供し運営する目的
2. 進行中の顧客サポートと技術的サポートを顧客に提供する目的
3. 一般的または個人的なサービス関連のお知らせや宣伝メッセージをサイト訪問者やサイト使用者に連絡する目的
4. より価値のあるサービスを提供する為、個人情報または非個人情報を集約し、統計データを作成する目的
5. 該当する法律または規制に沿う目的

当社は、お客様の個人情報を上記の目的以外の目的で処理する場合には、事前に、新たな利用目的その他法律上必要な事項について、お客様に対して通知します。
お客様は、本プライバシーポリシーへの同意の意思表示を行うことによって、当社による個人情報の処理について同意したこととなり、当社は、お客様のかかる同意に基づいて、お客様の個人情報を処理します。ただし、お客様はかかる同意をいつでも撤回することができます。

当社は、お客様に本サービスを提供するために必要がある限り、お客様の個人情報を保持しますが、必要性がなくなった場合には、速やかにこれを消去します。

3.第三者に対する提供

当社は Wixcom プラットフォームでホストされています。Wix.com は、製品やサービスをお客様に販売するためのオンラインプラットフォームを提供しています。お客様のデータは、Wix.com のデータストレージ、データベース、一般的な Wix.com アプリケーションを通じて保存される場合があります。ファイアウォールの背後にある安全なサーバーにデータを保存します。

Wix.com によって提供され、当社が使用するすべての直接決済代行サービスは、PCI セキュリティ標準評議会によって管理されている PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。これは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同努力です。PCI-DSS  の要件は、当店およびそのサービスプロバイダによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するために役立ちます。

4.正確性の確保

当社は、個人情報を最新の内容に保つよう努め、誤りや不足があった場合には、これを訂正するように努めます。

5.Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社は、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

6.お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の処理についてのご相談もしくは疑問、または個人情報のアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティの権利に関してご請求等がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡下さい。

7.継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。